수행준거
1.1 프로젝트 관리자는 프로젝트 수행에 필요한 인력 자원을 확보하기 위해 프로젝트 팀을 구성할 수 있다.
1.2 프로젝트관리자는 다양한 프로젝트 환경요인, 기량, 전문성, 인성 및 집단역학 관계와 같은 요소를 고려하여 팀을 조직할 수 있다.
1.3 프로젝트 관리자는 지속적이고 효율적인 프로젝트 수행을 위해 프로젝트 팀원을 수급, 방출 및 조달할 수 있다.
1.4 프로젝트 관리자는 프로젝트 성공을 위해 필요한 인적 자원을 공급할 이해관계자와 효과적으로 협상하고 영향력을 행사할 수 있다.
지식
ㅇ 사용가능한 자원 목록에 대한 지식
ㅇ 작업분류체계(WBS)의 자원 요구사항에 대한 지식
ㅇ 프로젝트관리계획서에 대한 지식
ㅇ 프로젝트 예산 및 마일스톤에 대한 지식
ㅇ 프로젝트 조직도 공유 및 이해할 수 있는 지식
ㅇ 프로젝트 팀원 책임 및 역할을 이해할 수 있는 지식
ㅇ 프로젝트 헌장에 대한 지식
태도
ㅇ 기존 자원을 효과적이고 효율적으로 사용하기 위해 검토 및 분석하는 태도
ㅇ 상호 신뢰와 자발적인 참여 속에 팀워크를 구축할 수 있는 태도
ㅇ 이해관계자의 요구사항을 존중하고 소통하는 태도
ㅇ 팀원 화합을 통해 혁신적인 결과를 도출하려고 노력하는 태도
ㅇ 팀원 갈등 및 불협화음을 피하기 위한 소통 및 예방책을 강구하는 태도
ㅇ 프로젝트 업무 파악 및 책임과 역할을 적극 실행하는 태도
적용범위 및 작업상황 - 고려사항
ㅁ 이 능력 단위는 프로젝트의 자산을 식별하고 확보하여 실질적으로 프로젝트의 착수부터 종료까지 프로젝트의 정해진 기준선을 준수하면서 프로젝트를 진척시키는 업무에 적용한다.
ㅁ 이 능력 단위는 프로젝트 팀 구성원이 어떻게 참여하고 그들의 잠재력을 어떻게 파악하여 사용할 것인지, 어떻게 직원의 잠재력을 파악, 사용하여 프로젝트 결과를 달성하고 유지, 발전시키는지, 어떻게 모든 직원들이 관련되고 참여하며 독립적인 조치를 취할 권한을 부여 받는지 제시되도록 적용한다.
ㅁ 이 능력 단위는 프로젝트가 어떻게 기획되며 정보가 어떻게 조종되는지, 공급 업체 및 서비스가 어떻게 조종되는지, 프로젝트에 필요한 프로세스가 어떻게 체계적으로 파악, 관리, 점검, 변경, 최적화 되도록 적용한다.
ㅁ 이 능력 단위는 프로젝트관리 방법과 시스템이 어떻게 효과적으로 채택되고 그러한 관리 방법과 시스템이 어떻게 사용, 개선되는지를 적용한다.
ㅁ 이 능력 단위는 해당 프로젝트가 어떻게 과거와 현재의 경험을 준비, 문서화하여 다른 프로젝트에 이익을 주도록 적용한다
ㅁ 이 능력 단위는 각 프로젝트 이해관계자의 상충되는 이해관계와 그에 따른 관심 사항이 다르고 필요로 하는 정보와 제공시기 및 형식이 다르므로 관련 프로젝트 팀원들의 요구와 기대에 성공적으로 부응하기 위해 통합 활동에 적용한다.
ㅁ 이 능력 단위는 프로젝트와 관련된 주요 이해관계자(예, 고객 및 스폰서를 포함한) 사이에 연계를 형성하고, 다양한 부서간, 계약사 간의 간섭 사항을 통합적으로 관리되는 업무에 적용한다.
ㅁ WBS란 작업분류체계(Work Breakdown Structure)를 말한다.
ㅁ RBS란 자원분류체계(Resource Breakdown Structure)를 말한다.
ㅁ 프로젝트 운영을 위한 역할에는 분담 및 책임 할당 능력이 해당되는데 이해관계자의 경우 프로젝트관리자, 리더 및 서브리더, 프로젝트관리 요원 등을 포함한다.
ㅁ PMIS란 프로젝트관리정보시스템(Project Management Information System)을 말한다.
ㅁ 프로젝트 일정산출 및 평가기법이란 PERT로써 프로그램평가검토기법(Program Evaluation and Review Technique)을 말하고 CPM이란 주공정법(Critical Path Method)을 말한다.
ㅁ 역량을 가진 프로젝트관리자 및 관리요원의 선임 능력에는 과거 프로젝트 경험, 리더십, 의사소통 능력, 협상력, 영향력(고객 포함), 기획력, 문제 해결 등의 관리능력, 스트레스 내성, 결단력 등을 포함할 수 있다.
ㅁ 프로세스 도구 지원 능력에는 소프트웨어, 프로젝트관리 도구 및 시각 자료 등을 포함한다.
ㅁ 프로젝트관리 기법에는 프레젠테이션, 의사소통, 강의, 워크숍, 출판물 등을 포함한다.
적용범위 및 작업상황 - 장비 및 도구
ㅁ 프로젝트 계약서, 사업 수행, 범위기술서, 작업분류체계(WBS)
ㅁ 프로젝트 수행조직체계(OBS)
ㅁ 기 수행 완료된 유사 프로젝트의 자원 관리 수행 산출물 (절차서, 표준 공정 템플릿 등)
ㅁ 기 수행 완료된 유사 프로젝트의 자원 관리 경험 자료 (소요 인력, 장비, 생산성 등)
ㅁ 프로젝트 자원분류체계(RBS)
ㅁ 기업환경요인, 조직프로세스자산
ㅁ 시장 현황 분석 자료, 원가 분석서, 조달 단가표, 입찰 서류
적용범위 및 작업상황 - 장비 및 도구
ㅁ 컴퓨터 (인터넷, 문서 작성 도구)
ㅁ 빔 프로젝터
ㅁ 통계 패키지
ㅁ 프로젝트관리 소프트웨어 도구
적용범위 및 작업상황 - 평가시 고려사항
ㅁ 수행준거에 제시되어 있는 내용을 성공적으로 수행할 수 있는지를 평가해야 한다.
ㅁ 평가자는 다음 사항을 평가해야 한다.
- 응용 소프트웨어, 시스템 소프트웨어, 하드웨어, 네트워크, 프로세스 등에 대한 지식
- 목표 비용 및 투자 수익의 적정성
- 평가 및 관리 프로세스의 적정성
- 원가 산정의 정확성
- 정보 수집과 전략 수립 과정에서의 적극성
- 정보사용의 효율성
- 고객의 요구 사항 파악 및 추가 요구 사항에 대한 대응 능력
- 투입 인력 및 장비/솔루션 원가 산정 능력
- 수익성 분석 능력
- 표준 계약서 작성 및 검토 능력
- 업무의 역할 및 책임에 대한 정의 능력
- 리스크식별 관리능력
- 고객과의 체계적인 의사소통 능력
- 사업 수행에 필요한 관련 법률, 법규, 규정 등 파악 능력
- 사업 수행 지원을 위한 자사 진행 프로젝트 파악 능력
- 고객 및 자산 이력 관리를 위한 시스템, 장비, 솔루션 도입 현황 분석 능력
- 공급사 및 협력사 교육을 위한 준비 및 수행 능력
- 이해관계자 요구와 기대치 간의 차이분석 및 개선방안 수립
직업정보
적용범위 및 작업상황_고려사항
-프로젝트 자원관리
-프로젝트 시간관리
-프로젝트 원가관리
-프로젝트 조달관리
-프로젝트 범위관리
-프로젝트 리스크관리
-프로젝트 품질관리
-프로젝트 의사소통관리
-프로젝트 이해관계자관리
-프로젝트 통합관리
-프로젝트 전략기획