프로젝트 이해관계자관리 사업관리 > 사업관리 > 프로젝트관리 > 프로젝트관리 > 프로젝트 이해관계자관리

수행준거

 3.1 이해관계자의 요구사항 변경 및 이슈사항에 대해 의사소통 기법을 사용하여 주기적으로 파악할 수 있다.

 3.2 이해관계자의 요구사항 변경 및 이슈사항에 대해 충족 및 해결할 수 있는 방안을 모색할 수 있다.

 3.3 이해관계자의 요구사항 변경 및 이슈 사항을 해결하도록 실행 계획을 작성하고 실행할 수 있다.

 3.4 이해관계자의 변동에 따라 이해관계자 분석 및 이해관계자관리 계획을 수정할 수 있다.

 3.5 이해관계자 권력, 영향도, 관여도 등의 변경을 분석하고 부정적 영향을 최소화하기 위한 예방 조치를 할 수 있다.

지식

  ㅇ 과거 프로젝트 선례정보에 대한 태도

  ㅇ 변경기록부에 대한 지식

  ㅇ 변경통제 절차에 대한 지식

  ㅇ 이슈관리 절차에 대한 지식

  ㅇ 이해관계자관리 계획에 대한 지식

  ㅇ 의사소통 계획에 대한 지식

  ㅇ 조직의 의사소통 요구사항에 대한 지식

태도

  ㅇ 이해관계자들의 의사소통 요구사항을 지속적으로 유지하고 조성하려는 태도

  ㅇ 측정의 정확성을 기하려고 하는 태도

  ㅇ 측정치를 누적하고 활용하여 지식경영 능력을 추구하는 태도

  ㅇ 측정치의 유효성을 검증하려고 하는 태도

  ㅇ 프로젝트의 성공은 이해관계자관리에 있음을 직시하는 태도

적용범위 및 작업상황 - 고려사항

 

적용범위 및 작업상황 - 장비 및 도구

 

적용범위 및 작업상황 - 장비 및 도구

 

적용범위 및 작업상황 - 평가시 고려사항